サステナビリティの取り組み
安全・安心・快適性について

安全・安心・快適性

お客さまが安全、かつ安心・快適にお過ごしいただけるように、ニューノーマル・ニューライフを見据えた取り組みを推進しています。

With COVID-19下における取り組み

– 「衛生管理」「三密回避」「従業員の健康管理」を重点項目として掲げ、運営・サービス指針(クレンリネスポリシー/ Cleanliness Policy)を策定し実践しています。
https://www.orixhotelsandresorts.com/info/2020/09/16/3604/
– 全施設に「衛生推進責任管理者」を任命し、クレンリネスポリシーの遵守徹底を管理しています。
– 従業員向けにアロマミストスプレーを導入しました。常にマスク着用の従業員のストレス低減を図り、お客さまに最高のサービスをお届けします。
– キャッシュレス決済システムを導入しました。
– 温浴施設やレストランの混雑状況をお手持ちのスマートフォンなどから確認できるシステムを導入しました。
-客室内に手指消毒用アルコールスプレーアプリケーターを設置します。

【導入施設】
ORIX HOTELS & RESORTS全施設

サステナビリティの取り組み 安心安全について

サステナビリティの取り組み 安心安全について

サステナビリティの取り組み 安心安全について

BCP対策/災害対策対応マニュアルを策定

・ORIX HOTELS & RESORTS共通の災害対策対応マニュアルを策定し、定期的に訓練を実施しています。

・災害発生時にはお客さまの安全確保を第一に、避難誘導や待機指示などを的確に行えるよう備えています。

・ご宿泊客お一人あたり、最大3日分の食料品や簡易トイレなどの災害備蓄品を備蓄、災害時避難キットを収容人数分、具備しています。

【導入施設】
ORIX HOTELS & RESORTS全施設